「つくばエクスプレス(TX)を運行する会社が、電車を定刻より20秒早く出発させたとして謝った。 海外メディアは『遅れでも運休でもないのに……』と驚く。『20秒』の差は謝るべきなのか。」 過剰に謝る企業文化 2017年11月21日の朝日新聞「ニュースQ3」の…
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